Privacy
Informativa sulla privacy
Come trattiamo i tuoi contatti, le informazioni di progetto e i file di disegno.
Ultimo aggiornamento:
PlanToCAD usa i dati forniti per valutare le richieste di disegno e comunicare con te sul servizio richiesto. Per domande sulla privacy, contatta info@plantocad.com.
Dati raccolti
Le richieste includono nome, email, azienda facoltativa, descrizione, tipo di riferimento, numero di disegni, formati, eventuali versioni software, scadenza e domande. Disegni e nomi dei file possono contenere informazioni riservate sull'immobile o sul progetto.
Utilizzo dei dati
I dati servono a esaminare i riferimenti, preparare preventivi, comunicare sul progetto e consegnare gli elaborati concordati.
Documenti dei clienti
Invia solo materiale che sei autorizzato a condividere ed elimina dati personali o sensibili non necessari. I documenti sono destinati alla valutazione privata, non al portfolio pubblico. La pubblicazione richiede un consenso esplicito separato.
Archiviazione ed email
I file di disegno sono archiviati privatamente e l'accesso alle richieste è limitato. Le notifiche interne contengono link ai file con scadenza, non allegati. La conferma al cliente riporta riferimento e formati richiesti, senza allegare nuovamente i documenti.
Sicurezza
Le credenziali restano sul server. Il sistema verifica campi, nomi, tipi e dimensioni dei file; l'accesso usa link firmati con scadenza. I file restano non attendibili fino alla verifica e gli archivi non vengono estratti automaticamente. Nessun sistema garantisce sicurezza assoluta.
Fornitori di servizi
Vercel fornisce hosting del sito e archiviazione privata; Upstash conserva le richieste con accesso limitato; Infomaniak fornisce la posta elettronica. Il database delle richieste e l'archivio privato sono configurati a Francoforte, in Germania. I fornitori trattano le informazioni necessarie ai loro servizi. La posizione dell'archivio non limita tutti i luoghi di trattamento di hosting e posta.
Conservazione
Le richieste inviate e i relativi file sono programmati per la cancellazione dopo 365 giorni. Le richieste incomplete e i caricamenti abbandonati sono programmati per la cancellazione dopo 72 ore. La pulizia è giornaliera, non immediata alla scadenza. Questi periodi riguardano richieste online e file, non corrispondenza separata, accordi di progetto, log dei fornitori o backup. Contattaci per richiedere la rimozione del materiale inviato o della corrispondenza associata.
Accesso e cancellazione
Scrivi a info@plantocad.com per chiedere accesso, rettifica o cancellazione delle informazioni inviate, o informazioni sugli altri diritti applicabili. Indica il riferimento se disponibile. Possiamo chiedere le informazioni necessarie a verificare che la richiesta riguardi i tuoi dati. Puoi anche rivolgerti all'autorità competente per la protezione dei dati.
Analisi e registri operativi
Il sito non include pixel pubblicitari o strumenti di tracciamento analitico. I fornitori di hosting, archiviazione e posta possono conservare log per funzionamento e sicurezza. I contatori temporanei antiabuso usano identificatori hash invece degli indirizzi IP grezzi nel database delle richieste.
Domande su privacy e servizio
Per richieste di cancellazione o domande sui documenti forniti, contatta info@plantocad.com.