Datenschutz
Datenschutzerklärung
So gehen wir mit Ihren Kontaktdaten, Projektinformationen und Zeichnungsdateien um.
Zuletzt aktualisiert:
PlanToCAD verwendet Ihre Angaben, um Zeichenanfragen zu prüfen und mit Ihnen über die gewünschte Leistung zu kommunizieren. Bei Datenschutzfragen erreichen Sie uns unter info@plantocad.com.
Erhobene Informationen
Angebotsanfragen enthalten Name, E-Mail-Adresse, optionales Unternehmen, Projektbeschreibung, Vorlagenart, Zeichnungsanzahl, gewünschte Ergebnisse, optionale Softwareversionen, Termin und Fragen. Hochgeladene Zeichnungen und Dateinamen können vertrauliche Gebäude- oder Projektinformationen enthalten.
Verwendung der Informationen
Die Angaben dienen zur Prüfung der Unterlagen, Erstellung von Angeboten, Projektkommunikation und Übergabe der vereinbarten Zeichnungsdateien.
Kundenzeichnungen
Stellen Sie nur Unterlagen bereit, die Sie weitergeben dürfen, und entfernen Sie unnötige persönliche oder sensible Angaben. Die Pläne werden zur privaten Prüfung eingereicht, nicht für ein öffentliches Portfolio. Eine Veröffentlichung erfordert eine gesonderte ausdrückliche Erlaubnis.
Speicherung und E-Mail
Zeichnungsdateien werden privat gespeichert; Anfragedatensätze sind zugriffsbeschränkt. Interne E-Mails enthalten zeitlich begrenzte Dateilinks statt Zeichnungsanhängen. Die Kundenbestätigung enthält Anfragenummer und gewünschte Ergebnisse, ohne die Ausgangsdateien erneut anzuhängen.
Sicherheit
Zugangsdaten bleiben serverseitig. Felder, Dateinamen, Typen und Größen werden geprüft; zeitlich begrenzte signierte Links beschränken den Zugriff. Dateien bleiben bis zur Prüfung nicht vertrauenswürdig. Archive werden nicht automatisch entpackt. Absolute Sicherheit kann kein System gewährleisten.
Dienstleister
Vercel stellt Website-Hosting und private Dateispeicherung bereit, Upstash speichert zugriffsbeschränkte Anfragedatensätze und Infomaniak übernimmt E-Mail. Anfragedatenbank und privater Dateispeicher sind in Frankfurt am Main eingerichtet. Die Dienstleister verarbeiten die für ihre Leistungen erforderlichen Informationen. Der Standort des Dateispeichers begrenzt nicht alle Hosting- und E-Mail-Verarbeitungsorte.
Aufbewahrung
Eingereichte Anfragedatensätze und ihre Ausgangsdateien sind nach 365 Tagen zur Bereinigung vorgesehen. Unvollständige Anfragen und abgebrochene Uploads sind nach 72 Stunden zur Bereinigung vorgesehen. Die Bereinigung läuft täglich, nicht unmittelbar beim Ablauf der Frist. Diese Fristen gelten für Online-Anfragedaten und Ausgangsdateien, nicht für separate E-Mail-Korrespondenz, Projektvereinbarungen, Dienstleisterprotokolle oder Sicherungen. Für die Entfernung eingereichter Unterlagen oder zugehöriger Korrespondenz kontaktieren Sie uns.
Löschung und weitere Anfragen
Für Auskunft, Berichtigung oder Löschung eingereichter Informationen sowie Fragen zu weiteren anwendbaren Datenschutzrechten schreiben Sie an info@plantocad.com. Geben Sie nach Möglichkeit die Anfragenummer an. Wir können Angaben anfordern, um zu prüfen, dass die Anfrage Ihre Daten betrifft. Sie können sich auch an Ihre zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.
Analyse und Betriebsdaten
Die Website enthält keine Werbepixel oder Analyse-Tracker. Hosting-, Speicher- und E-Mail-Dienste können Protokolle für Betrieb und Sicherheit führen. Kurzlebige Missbrauchszähler verwenden gehashte Kennungen statt roher IP-Adressen in der Anfragedatenbank.
Fragen zu Datenschutz und Leistungen
Bei Löschanfragen oder Fragen zu bereitgestellten Unterlagen kontaktieren Sie info@plantocad.com.